আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে Xbazee কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। বিশ্বাসের সাথে খেলুন।
Xbazee বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা এমন একটি পরিবেশ তৈরি করতে চাই যেখানে আপনি নিরাপদ এবং নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Xbazee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কী কাজে লাগায়, কার সাথে শেয়ার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়। এটি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হবে না।
Xbazee শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তা নিচে বিভাগ অনুযায়ী দেওয়া হলো:
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
Xbazee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো নিচের টেবিলে দেওয়া হলো:
| উদ্দেশ্য | কারণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেট | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ডিপোজিট ও উইথড্র পরিচালনা | চুক্তি পালন |
| KYC যাচাই | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল অফার | ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও অফার পাঠানো | সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা | বৈধ স্বার্থ |
| আইন মেনে চলা | নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা সাহায্য কেন্দ্র-এর মাধ্যমে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Xbazee আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।
Xbazee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:
Xbazee আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড | অপ্ট-আউটের পর ২ বছর |
| লগ ফাইল ও সেশন ডেটা | ৬ মাস |
| কুকিজ (বিশ্লেষণ) | ২ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আর কাউকে শনাক্ত করা না যায়।
Xbazee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্র-এর মাধ্যমে বা support@xbazee.biz-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Xbazee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Xbazee-র সার্ভার ও পরিষেবা সরবরাহকারীরা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিই:
Xbazee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের প্রকৃতি অনুযায়ী আমরা বিভিন্নভাবে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি উভয়ের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাংক-মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র বৈধ ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারছেন।
Xbazee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা তৈরি না হয়।
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা, তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সবই আপনি করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দিই।
ব্যবহারকারীরা যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান